(资料图片)
人勤春来早，实干正当时。
新年伊始，万象更新，浓浓的年味还未散去，全区干部群众迅速收心归位，以饱满的精神、昂扬的干劲投入到新一年的工作中。在七里河区政务服务中心，记者看到，各窗口工作人员已提前到岗，快速进入工作状态，以饱满的工作热情，热忱的服务态度，为前来办事的群众提供优质服务。
早上八点半，七里河区政务服务中心市场监管窗口工作人员李璐以精神满满的工作状态为居民群众提供了各项事项咨询及办理等业务。李璐介绍，上班第一天，窗口工作人员提前半个小时就到达了自己的岗位，大家在一起开展了收心会，督促各个窗口的工作人员要做到人到位，心到岗。大家提前整理了自己的仪容仪表和办公区域，希望办事群众一到大厅就能有一个舒适温馨的环境。
办事大厅内设置了轮椅、饮水机等温馨便民服务设施，大厅入口处，身穿蓝马甲的小兰帮办志愿者为办事群众提供引导、抽号、事项分类等各项志愿服务，各窗口工作井然有序的开展。此外，该中心除了人工窗口，还开放了24小时自助服务区，办理综合办税、社保认证、税票领取等业务。
前来办理社保转移业务的市民党女士说到：“我是从北京转回兰州的，中心工作人员办理业务的态度非常好，简洁的告诉我该怎么做，办事程序很流畅，我知道该如何做，也比较简单，是挺快的。”
市民潘国勇：“服务态度各方面挺热情的，我给我爱人办一个失地农民养老保险地续交，咨询一下交费的各个方面，解释的非常清楚，思路挺清晰的。”
昔日的疲惫已被新年的喜悦冲散，蓄精养锐等待一个美好的开端。新的一年，七里河区政务服务中心将继续以企业、群众满意为出发点，通过畅通诉求反馈渠道、健全监督处置机制等方式，持续加强满意度整治提升力度，进一步增强服务意识，不断提高企业、群众获得感，助推全区经济社会快速发展。
记者：祁华林 郭睿 审核：王志成
